危机公关手册：五种营销策略阻碍了你的进步

我们的信念会影响我们的决定，甚至我们如何看待周围的世界。信仰是一件强大的事情，但如果我们认为有些事情是错误的，我们该怎么办？在这个瞬息万变的数字世界里，一些营销神话可能会让你退缩。纵观历史，神话一直影响着我们体验新发现的能力。如果你相信太阳在地球上旋转，你必须建立一个复杂的系统来理解天体的运动。如果你相信地球是平坦的，你可能不会因为担心坠落而走得太远。有些神话可能是无害的，比如我儿子不愿意在足球赛季洗袜子，因为他担心这会破坏连胜的记录。然而，其他人可能会导致我们做出不符合我们最大利益的决定。在营销世界中，有许多神话可能会使您的品牌无法发挥其全部潜力。消除这些神话可以帮助你找到吸引观众的新方法。误解1:电子邮件死了！我们已经听到很多年了。没有人打开电子邮件。该公司的电子邮件被视为垃圾邮件。随着Y世代和Z世代更多地转向应用内消息传递进行通信，人们再次赞扬电子邮件也就不足为奇了。听起来有点熟？2007年也做出了同样的预测。真相：电子邮件在不断变化，但并没有消失。对社交网络的信任度正在下降。研究表明，60%的消费者更喜欢注册品牌的电子邮件列表，而20%的消费者关注社交网络上的品牌推广。据Adobe人们平均每个工作日花2.5个小时检查个人电子邮件。如果你的品牌想在收件箱中脱颖而出，你需要确保你的电子邮件是个性化的，优化移动设备，强大的主题。电子邮件营销每花1美元，电子邮件平均投资回报为42美元。因此，我建议你让竞争对手坚持这个神话，同时继续发送电子邮件。误区二:每一条线索都是好线索。如果本月销量不达标，最简单的解决办法就是收购更多的领导者。我们需要我们能得到的每一条线索。但是我们真的吗？真相：营销自动化和潜在客户评分是有回报的。趋势表明需要更多的接触点来吸引你的买家。平均来说，联系买家需要18个电话。这就是为什么在第一次打电话之前确保你的潜在客户合格。通过实施能够培养潜在客户的营销自动化并创建基于参与度对潜在客户进行评分的规则，您可以为销售人员提供随时可用的潜在客户。为了获得更好的销售线索，您的销售和营销团队需要在同一页面上，正确的工具可以长期减少工作量。误区三:内容越多越好。内容为王，要大量生产，对吗？只要继续写作，你最终就会成功。真相：内容更好。现在，你只能发表博客文章或写电子书，期待看到流量的日子已经过去了。如今，为了获得网络流量，与品牌密切相关的内容需要策略、研究和监控。谷歌于2019年发布了改变内容评估方式的核心更新。现在的游戏内容是EAT否则就会被吃掉。EAT代表专业，权威守信，除非你的内容表现出这些特征，否则你可能会尘土飞扬。这一变化使我们认真研究了现有内容。为了提高内容的整体质量，我们采用了提高内容的整体质量。该方法创建了应从您的网站中删除的内容、应保留的内容和应清理或重用的内容列表。这种方法使我们能够在对我们的网站和客户有长期价值的长篇内容上花费更多的时间。误解4：营销投资回报难以衡量。约翰·瓦纳梅克（John Wanamaker）说:我在广告上花了一半的钱；麻烦是我不知道哪一半。” 那是一百多年前的事了。但今天还是这样吗？真相：如果你的营销机构不能显示投资回报，那就是新机构的时候了。有些活动比其他活动更难衡量。杂志广告的销售归因大于发送的eblast更具挑战性。并非所有的活动都能与增加收入直接相关，但营销的目标并非品牌知名度。目标是发展你的业务。这就是为什么我们尽可能设置闭环报告。这不仅可以评估市场营销的投资回报，还可以指导逐步改进。当不可能进行闭环报告时，我们与客户设定明确的目标，确定如何衡量这些目标，并每周、每月和每季度向客户报告进度。误解5:我的设备在听我说话。我们每个人都时不时地感觉到我们的设备在听我们说话。你提到了即将到来的滑雪旅行，你知道的下一件事是，无论你去哪里，你都可以看到滑雪设备的广告。真相：个性化广告已成为常态。假如营销是在正确的时间向正确的受众展示正确的信息，那么个性化(或程序化)数字广告就是最新的发展。这种营销的增长确实需要采取保护措施，GDPR《消费者隐私法》和加利福尼亚是朝着正确方向迈出的一步。对于有道德的营销人员，这些都是积极的法律法规，可以防止不良行为者滥用数据，不限制道德使用提供相关内容、要约和广告的数据。尽管个性化数字广告的格局正在迅速变化，但程序化广告提供了前所未有的定位广告支出功能。例如，您可以根据观众在线消费的内容，使用关键词内容的相关定位向其投放广告。您想定位访问竞争对手位置的用户吗？用地理围栏向他们展示广告。这些都是程序化广告中可用的定位策略。为什么程序化广告首次超过这个定位水平？SEM2019年占所有数字展示广告的85%。