如何更好地配合公关和营销？

在大型组织中，公共关系和营销通常是独立的。这可能导致缺乏协调和错失机会。在公关和营销合作中表现更好。协调帮助他们一起做自己不能单独做的事情，提高整个组织的底线。传统上，公关注重媒体关系，与关键公众(如投资者、员工和记者)建立关系。市场营销部门对广告、宣传材料和客户信息进行调查和集中小组监督。公关专注于维护品牌声誉，而营销则专注于促进销售。今天，公关或营销人员可以处理社交媒体、管理公司博客和提交访客帖子。今天，公关和营销相互碰撞、重叠和交织。传播专业人士同意公共关系和营销正在整合。根据全球传播报告，90% 公关机构的专业人员和 82% 内部公关专业人士预测，未来五年公关将与营销更加融合。报告显示，由于整合程度的提高，去年向营销部门报告的内部沟通团队的百分比 18% 增加到 26%。如何尽快更好地与公关和营销合作，并经常合作。公共关系和营销专业人士可以在流程的早期阶段开展有效的活动，转储旧名。流传于过去的当前标题不再正确描述通信功能。许多公司现在放弃了旧的头衔和旧的思想学校，并建立了一个叫做集成通信的新团队。消息保持不变；沟通方式的变化。德斯勒说：新名字让每个人都能在同一个董事会上平息过去的陈词滥调。分享目标。确定公关、营销、社交媒体等功能的共同目标。虽然他们的策略不同，但目标应该是一样的。以结果为中心的目标不符合公司目标的，公关通常会产生没有真正目标的内容。共享目标可以帮助公关专注于改善营销结果的活动。建立商业案例。衡量结果可以证明公关与营销合作的价值，并向管理层建立商业案例。奥登建议：与积极的合作伙伴一起寻找一个容易实现的机会，展示如何实现数字营销和公关整合，以提高业务目标。然后将结果与高管欣赏的绩效指标一起出售。跨部门会议。参加其他部门的会议有助于确保不同部门了解其他部门的项目、目标和活动。每组至少有一名成员参加另一组的会议。开展综合活动。PR 可支持潜在客户生成和付费活动。例如，公共关系可以利用行业或消费者调查的数据来确保媒体报道，然后将数据重新用于内容营销，如博客文章和电子书、社交计划、电子邮件活动、付费潜在客户生成和广告。全面监测和测量。营销人员通常收集和分析与销售和潜在客户相关的数据。在他们的分析中，他们可能并不总是包含获胜的媒体。潜在客户和销售额可能会在大型公关活动中突然增加，甚至在高调媒体提到后。将协调营销活动与公关胜利相结合，可以进一步增加销量。为了充分衡量公关对企业目标的贡献，在公告或活动开始前、期间和之后与营销团队合作是很重要的。虽然公共关系经常监督媒体的衡量，但营销人员也可以从企业媒体的监控和衡量中获得巨大的价值. 新闻和社交媒体的数据为品牌客户、潜在客户、产品和竞争对手提供了潜在的信息金矿。它还可以为消费者提供对营销和广告活动的反应。共享信息。由于客户在购买前经常在网上研究产品，公关内容创作者已经成为售前人员。营销可以告诉公共关系最能促进客户购买的内容、信息和交付渠道的类型。另一方面，公共关系可以影响者和客户的意见，试图验证数据，并向营销人员报告他们所学到的知识。一起玩得开心。午餐、郊游和庆祝活动可以与不同部门建立友谊。一起玩有助于在团队成员之间建立信任，确保人们在相互依赖时感到舒适。底线：公共关系和营销专业人员可以通过密切合作提高其部门和整个组织的绩效。通过加强合作和衡量，营销和公关可以更好地向管理层展示如何帮助组织实现财务目标，提高企业声誉。