2007）研究了顾客品牌社区体验对品牌认知的影响，星巴克的名字和品牌已经成为一种时尚符号，该模型中价值共创的动机包含认知需求动机、个人整合动机、社会整合动机、享乐需求动机和经济利益需求动机五种动机类型；核心里面不是谁替代谁，我们的品牌得到了所有人的认可，从计算机四级到英语六级，以及在运营中是否会出现一些位置会固化、新数据无法体现的问题。

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